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2019年03月12日 11:07:17

2018全国旅游投诉排行榜出炉

人民网旅游3·15投诉平台今日公布2018年旅游投诉数据,平台全年共收到有效投诉1447条,全年回复率为80.58%。其中涉及在线旅游企业的投诉1156条,占总投诉量的79.89%;涉及各省份的291条,占总投诉量的20.11%。

数据显示,2018年旅游投诉集中在航空33.82%、酒店29.92%、旅行社27.88%、景区4.93%、和导游1.89%等五个领域,机票不能退改签、退改签费用高、加价出票仍是投诉的重灾区。从投诉对象来看,在线企业的投诉主要集中在航空和酒店领域,省份的投诉主要集中在景区和退货方面。刘佳

2019年龙虎山

首届花朝节盛大开幕

3月8日,江西龙虎山景区首届花朝节正式启动。同时推出3月8日-17日女士免景区资源性门票、3月8日至4月15日花朝节期间购买龙虎山景区门票免费游花语世界等优惠政策,再次引爆旅游市场。

花朝节是汉族历史悠久的传统节日,人们在这天出门游玩赏花、扑蝶挑菜,官府也会劝课农桑。旧时一些地方还有给女子剪彩花插头的习俗。在龙虎山首届花朝节现场,12位祭花仙子代表每年12个月的花神,依照献花、献香等传统礼仪在台上举行了神圣而隆重的花神祭拜仪式,整个开幕典礼呈现出端庄、典雅的氛围。龚云飞

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