服务企业零距离 提升效率促发展

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2022年12月01日 11:03:03

(谢小辉 记者刘俊良)“以往需要十几二十天才能办好的事,现在只用两天就拿到了证”“工作人员耐心细致,服务周到”“是啊,我们要给行政审批局的工作效率点个大大的赞”。在市政务服务大厅,江西百康医疗用品有限公司负责人钟建辉、江西羿川药业有限公司负责人杨远明、江西钟老祖药业有限公司负责人钟海斌,他们手捧《消毒产品生产企业卫生许可证》,非常激动,争相与记者谈起这次愉快的办事体验。

11月3日下午,市行政审批局同时受理了三家企业申办《消毒产品生产企业卫生许可证》的申请材料。了解到该三家企业生产设备、技术人员均已全部到位,亟待许可证开工生产。涉企无小事,工作人员立即对申请材料进行审查,第一时间联系监管单位工作人员约定次日现场联合审核。4日上午,完成并通过全部三家申请企业生产车间、设备、人员的联合现场审核,以及对检验检测报告、生产工艺流程、管理制度机制的复核审验。随即马不停蹄签发批复、制证出证,当天下午14时许,三家企业负责人如愿拿到了《消毒产品生产企业卫生许可证》。

据悉,市行政审批局始终坚持紧扣改革发展双“一号工程”,积极推行特事特办、上门审批等个性化服务,提升政务审批服务效能。秉持“符合条件立即办、材料不全帮着办、重点项目现场办、多头管理联合办、企业急需上门办、跟踪服务主动办”的“六个办”服务承诺。

下一步,市行政审批局将进一步强化“有呼必应,无事不扰”的“店小二”意识,与企业同呼吸、心连心,持续用心用情用力助企纾困解难,做到服务企业“零距离”。

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